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电影院卡里的钱不给退，我办的会员卡，会员活动35一张票，充完后出现29.9一张的活动，还不给我退

更新时间：2022-07-03 16:20:19
问题描述：
电影院卡里的钱不给退，我办的会员卡，会员活动35一张票，充完后出现29.9一张的活动，还不给我退
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  • 王林律师
    王林律师
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    你好！要求说明不退还的原因
    2022.07.03 16:20:19
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    你好，可以消协投诉
    2022.07.03 13:14:06
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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看是否符合双方约定的退款事由。
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