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你好，我微信上买了鞋不和图片一样，我想要退款，他们不退

更新时间：2022-07-01 01:29:19
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你好，我微信上买了鞋不和图片一样，我想要退款，他们不退
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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