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电话解答，酒店摔伤骨折
更新时间：2022-11-24 23:45:46
问题描述：
电话解答，酒店摔伤骨折
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李天利律师
服务地区：海南-三亚
166-0891-1811
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酒店有安保义务，具体要看伤情及过错
2022.06.26 14:24:27
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2022.06.25 01:04:33
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酒店客人摔伤处理流程是：保安部当班主管立即协同大堂副理到场查看客人伤势情况并安抚客人，并第一时间通知人力资源部（值班经理当班期间需通知值班经理），并将现场情况拍照取证。人力资源部接报后，立即向保险公司报案，并且送客人到医院处理。
2022.11.24 23:45:46
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