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你好，我买一箱火腿肠，有一根火腿肠打开黑了变质了，打电话投诉，他说是破口导致变质了，这样能赔偿吗？
更新时间：2022-06-21 05:48:15
问题描述：
你好，我买一箱火腿肠，有一根火腿肠打开黑了变质了，打电话投诉，他说是破口导致变质了，这样能赔偿吗？
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5位律师解答
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杨振超律师
服务地区：河南-郑州
135-2556-1889
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这种情况是可以要求赔偿的
2022.06.20 15:59:13
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他们商家说破口原因他们也不知道，不承认破口是他们运输导致的，只愿意赔偿一箱火腿肠的钱，请问这样的赔偿合理吗
2022.06.20 16:01:57
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022.06.20 15:52:36
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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
可以联系卖家或者厂家赔偿
2022.06.20 16:01:23
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安康律师
服务地区：河南-郑州
你好，这种的话也是可以要求赔偿的。
2022.06.20 17:28:30
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律师您好，他们商家说破口原因他们也不知道，不承认破口是他们运输导致的，只愿意赔偿一箱火腿肠的钱，请问这样的赔偿合理吗
2022.06.20 17:46:53
丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州
你好，可以直接去当地的食品监管局投诉的
2022.06.21 05:48:15
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