我昨天在吃外卖时遇到了蟑螂，我向12315投诉，但商家一口咬定不赔偿，我该如何维权？

更新时间：2022-06-10 16:58:17

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我昨天吃外卖吃到蟑螂，像12315投诉，他们帮我找商家调价，商家一口咬定就是不赔偿，我该怎么办

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