联系商家,后来我们申请仅退款,我可以向商家申请赔偿吗?我应该咨询什么部门为我处理?

更新时间:2022-05-30 15:49:10
问题描述:
在淘宝买的东西,里面送的卸妆巾,用了以后严重过敏,联系商家,刚开始说给心里赔偿10元,后来我们申请仅退款,他同意了,现在脸越来越严重了,我可以向商家申请赔偿吗?我应该咨询什么部门为我处理?
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  • 张俊东律师
    服务地区:辽宁-沈阳 156-4008-0698
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    你需要证据,证明该产品存在问题。你退货,证据还在吗。
    2022.05.29 13:14:26
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  • 李保忠律师
    服务地区:辽宁-沈阳 138-4050-8677
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    用了以后严重过敏,申请退款
    2022.05.29 08:53:26
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    消费者决定申诉时,应依照商品和服务的性质向具有相关职能的行政部门(如卫生部门、检验检疫部门、质量部门、工商部门、建设部门等)提出。
    2022.05.29 05:03:39
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  • 张勇律师
    服务地区:辽宁-沈阳
    你好,可以主张赔偿实际损失
    2022.05.30 15:49:10
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