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快手买的东西，实物与宣传不符，而且他支持7天无理由退换货，申请退货退款商家不同意，该怎么办
更新时间：2022-05-25 16:39:53
问题描述：
快手买的东西，实物与宣传不符，而且他支持7天无理由退换货，申请退货 退款商家不同意，该怎么办
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
吴丁亚律师
服务地区：北京-北京
135-5275-1245
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建议您协商处理，协商不成可以去消费者协会投诉，或者搜集证据提起诉讼
产生消费纠纷的可以：1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
2022.05.25 13:14:42
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周亮律师
服务地区：北京-北京
188-1157-2650
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向平台投诉，或拨打12315投诉，都管用。
2022.05.25 13:40:17
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宋超律师
服务地区：北京-北京
188-1147-6983
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你好，不同意可以消协投诉的
2022.05.25 14:41:59
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平均2分钟内
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你好，建议直接向平台投诉
2022.05.25 12:09:27
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