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快手买的东西,实物与宣传不符,而且他支持7天无理由退换货,申请退货退款商家不同意,该怎么办
更新时间:2022-05-25 16:39:53
问题描述:
快手买的东西,实物与宣传不符,而且他支持7天无理由退换货,申请退货 退款商家不同意,该怎么办
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吴丁亚律师
服务地区:北京-北京
135-5275-1245
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建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
2022.05.25 13:14:42
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胡克丽律师
服务地区:北京-北京
133-9157-6284
咨询我
建议直接平台投诉,若涉及隐私可直接与我电话联系。
2022.05.25 16:39:53
点赞
周亮律师
服务地区:北京-北京
188-1157-2650
咨询我
向平台投诉,或拨打12315投诉,都管用。
2022.05.25 13:40:17
点赞
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好,不同意可以消协投诉的
2022.05.25 14:41:59
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你好,建议直接向平台投诉
2022.05.25 12:09:27
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