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向微信里的好友订货，收到后质量有问题，可以退换吗

更新时间：2022-05-25 11:00:50
问题描述：

向微信里的好友订货，收到后质量有问题，可以退换吗

律师回答区
* 未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考
  • 顾倩律师
    服务地区：北京-北京 186-1120-1551

    建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货 不对板，还可要求退货及 承担相应损失。建议委托律师办理

    2022.05.24 21:26:12
  • 郭翠云律师
    服务地区：北京-北京 183-0101-7530

    注意保留货物存在质量问题的证据，一般您是有权利退换的，如实在不成，可以根据具体情况考虑起诉解决。

    2022.05.24 18:25:44
  • 闫军律师
    服务地区：北京-北京 186-1042-0223

    您好，质量问题可以退，不予退可以打12315进行投诉或诉讼维权

    2022.05.24 16:32:15
  • 史伟律师
    服务地区：北京-北京 137-0109-5761

    可以退换，协商沟通好，同时做好证据保存

    2022.05.25 11:00:50
  • 汪军智律师
    服务地区：北京-北京 188-1147-6983

    你好，可以主张退还，可以消协投诉的

    2022.05.24 16:49:46
  • 周亮律师
    服务地区：北京-北京 188-1157-2650

    有质量问题，可以主张退换货。

    2022.05.24 20:29:05
  • 北京法律问答顾问

    根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

    2022.05.24 16:21:52

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