你好，我是昨天在金店给老婆买个首饰，买的时候告知我可以随意调换，第二天老婆拿去换，他们又说不给换，应该怎么办
您好，根据您的描述，要求致电消费者协会。
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
你好，可以打消费者协会电话投诉下
您好，建议可以投诉处理了
你好，这个可以向消费者协会投诉
您好，我前天把旧金拿去换新，换成一口价的了，当时买的时候店员说了句换呢，现在说只能用我昨天买的新的换，也就14克多，一下子我的五克就没有了，我该怎么办
