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经过客户同意要求。把包裹放在小区超市了，两天后客户说快递包裹没有了，说里面是价值1700元的物品
更新时间：2022-11-28 23:29:32
问题描述：
你好，我是快递员，经过客户同意要求。把包裹放在小区超市了，两天后客户说快递包裹没有了，说里面是价值1700元的物品，现在该怎么办
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快递丢了，如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会补发或退款；卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入；如果是私人邮寄包裹，请寄件方提供邮寄单（或快递单号）及有效证件到当地快递点进行索赔处理。
2022.11.28 23:29:32
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