我在实体店买了个二手机他是烧屏的了，电池也有问题我能要求退款吗

更新时间：2022-05-14 10:57:41

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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