销售的需要冷藏且注明无添加防腐剂的食品，10几块钱的商品客户要求按质量问题以1000元赔偿，这种一定

更新时间：2022-05-11 16:21:13

问题描述：

销售的需要冷藏且注明无添加防腐剂的食品，由于疫情原因导致快递走时较久，客户收到后发霉变质，10几块钱的商品客户要求按质量问题以1000元赔偿，这种一定得要赔偿吗？客户不愿意协商并投诉工商要求必需按1000赔，最终工商会做何处理

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助166847 人 · 响应时间平均5分钟内

咨询我

因产品质量发生民事纠纷时，当事人可以通过协商或者调解解决。不愿通过协商、调解解决或协商、调解不成的，可根据协议向仲裁机构申请仲裁；若无仲裁协议或协议无效，可直接向人民法院起诉。此外，根据法律规定，若经营者提供的商品或服务不符合质量要求，消费者有权要求退货或要求经营者履行更换、修理等义务。若因此给消费者造成其他损失，销售者需赔偿损失。

2022.05.11 12:48:59

点赞
丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州

你好，如果确实因为疫情而延期的，有可能不被处罚。

2022.05.11 16:21:13

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

食品出现质量问题都十倍赔偿吗

食品出现质量问题都十倍赔偿吗

我买到发霉的食品，要求10倍赔偿但金额不足1000，他们也要赔偿1000吗

对的，这种是属于食品安全法，可以要求其赔偿。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

销售过期食品是否应当十倍赔偿

销售过期食品是否应当十倍赔偿

我在淘宝购买的食品在保质期内出现了霉变，请问我能向商家提出赔偿要求吗，金额应该是多少呢？

保质期内的食品发霉，可凭购买该食品发票、食品到卖家协商赔偿，或者向生产者要求按购买价格的十倍或者损失三倍的进行赔偿金，一般增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品有俩生产日期商家赔偿10倍货款

食品有俩生产日期商家赔偿10倍货款

食品过期并变质，要求1000元赔偿，可以吗

如果消费者买到过期产品，可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的，依法承

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品有俩生产日期商家赔偿10倍货款

食品有俩生产日期商家赔偿10倍货款

网上购买的板栗饼，收到货时干燥剂破损致使食品全部被污染无法实用我该索取几倍赔偿

在网络上买的商品如果损害消费者合法权益的，可以向销售者或者服务者要求赔偿。消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在超市买了2箱食品，我应该是向商家要求全部购物商品金额索赔，还是只能要求发霉的这1袋金额索赔

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品变质看不清生产日期，商家承担什么责任？

食品变质看不清生产日期，商家承担什么责任？

邮寄的熟食。无保价。导致食品变质。有权要求赔偿么

你好，根据实际损失赔偿。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

称蜂蜜质量有问题消费者索要十倍赔偿

称蜂蜜质量有问题消费者索要十倍赔偿

变质食品十倍赔偿，购买变质食品可以要求商家与厂家全都进行赔偿吗？

可以要求假一赔十

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

蛋糕发霉，消费者拒绝十倍赔偿

蛋糕发霉，消费者拒绝十倍赔偿

变质食品十倍赔偿，保质期的食品变质了可以要求赔偿吗赔偿金额多少

经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金；增加赔偿的金额不足一千元的，为一千元。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝购买食品真空包装里面有虫子，可以要求商家赔偿多少钱

　　法条解读侵权责任法第四十七条规定：“明知产品存在缺陷仍然生产、销售，造成他人生命、健康损害的，被侵权人有权依法请求惩罚性赔偿。”这是我国继消费者权益保护法第

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

食品里发现虫子，经工商部门调解，厂家赔偿2000元

您好，您可以到当地消费者协会或者工商管理部门进行投诉。关于产品质量问题产生的损害，我国侵权责任法有以下规定：第四十一条因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

1分钟前

李剑敏律师

近期帮助 324 人

已进入强制执行阶段，对方跳河失踪一年，有唯一房产自建房一幢400多平，法官说执行难度大停摆

2分钟前

北京中盾沈阳律师

近期帮助 52953 人

冤枉以至于有人过来进行人格侮辱辱骂，什么词汇都有，这种情况要怎么解决

3分钟前

张志杰律师

近期帮助 3285 人

右手食指中止无名指前后发生了两次工伤。两次工伤都评为10级。请问两个十级可以合并为9级吗？

5分钟前

盈科王雨昕律师

近期帮助 71289 人

公司罚款2000是合理的吗

6分钟前

刘丛丽律师

近期帮助 169 人

劳动法规定工作年限怎么计算?

7分钟前

陈景芝律师

近期帮助 1627 人

快手私自交易被骗钱了

8分钟前

陈景芝律师

近期帮助 1627 人

我今天被老公打了算家暴吗

9分钟前

张仁山律师

近期帮助 47188 人

三轮车正常行驶的情况下，行人过马路后退一步，撞到三轮车上导致行人头撞到车上导致住院，谁的责任大。

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟