我想让他给我退款，我问的是当初为什么没有给我解释清楚，还说我套卷，我想问一下这个问题我怎么解决？
更新时间：2022-11-30 16:26:26
问题描述：
你好我想问一下，就是我买的这个东西回来打开以后，它是脚坏掉了，然后我想让他给我退款，然后当时他的原价是五元，我用0.01元买的，因为有平台给我的券然后他告诉我，如果这个东西不掰坏的话，他给我退两元，掰坏的话，他给我退全款，事后我把它掰坏了，他又告诉我，只退您付的钱，然后就一直不管我，无论我怎么问她？都不管我，我问的是当初为什么没有给我解释清楚，我就一直在问他，然后他就说我恶意骚扰，还说我套卷，我想问一下这个问题我怎么解决？
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