我这边收到专业打假人的法院的产品责任纠纷起诉书,打假人是在我的淘宝店铺购买了日本的食品,遇到这样的问

更新时间:2022-12-01 06:21:32
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您好,我这边收到专业打假人的法院的产品责任纠纷起诉书,打假人是在我的淘宝店铺购买了日本的食品,但是产品没有中文的标签,违反食品法,遇到这样的问题怎么解决?
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    当消费者的权益受到侵害时,一定要及时地向法院提出诉讼请求。
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    买到有质量问题的食品的,消费者可以与经营者协商解决。如果无法协商,消费者可以向消协或者向市场监督管理局投诉。此外,消费者还可以向有管辖权的人民法院提起诉讼。
    2022.12.01 06:21:32
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