你好，我买了只猫有问题，我送回去给宠物店，她们说要换一只，我可以让他退钱不换吗

更新时间：2022-04-18 16:19:25

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你好，可以双方进行协调处理的

2022.04.18 16:19:25

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你好，这是可以的。可以退换

2022.04.17 09:07:42

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2022.04.17 06:33:47

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罗壮志律师
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首先，根据《消费者保护法》规定以及《产品质量法》规定，经营者必须要保证售出商品的质量，如果售出商品的质量，在一定期限内出现质量问题，应当是无理由进行修理更换或者退货，所以即使购买的是打折商品也不例外。
其次，如果打折商品在使用过程当中，构成了其他侵权行为，仍然是可以就侵权这种行为，追究相应商家的损害赔偿责任。

2022.04.18 10:49:17

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