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我买的商品，吊牌没有拆，但是把防伪码的图层刮开查询过了，现在卖家不让我退货，请问合法吗？
更新时间：2022-04-18 15:24:27
问题描述：
我买的商品，吊牌没有拆，但是把防伪码的图层刮开查询过了，现在卖家不让我退货，请问合法吗？
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8位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
李丹律师
服务地区：河南-郑州
187-0397-5396
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你好，不合法，因为辨别商品真伪的行为是属于消费者的权利，可以退货，可以到相关购物平台申诉处理。
2022.04.16 17:25:07
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张孔跃律师
服务地区：河南-郑州
191-3978-8865
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你好，建议跟商家协商处理，防伪码是你们刮卡的吗？
2022.04.17 11:37:22
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杨振超律师
服务地区：河南-郑州
135-2556-1889
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你好，退换货不能影响商品的二次销售
2022.04.18 15:24:27
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平台特邀律师
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已帮助
1211512
人 · 响应时间
平均3分钟内
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你好，建议协商处理
2022.04.16 13:34:49
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付晶律师
服务地区：河南-郑州
那现在是产品有问题还是怎么
2022.04.16 14:08:26
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梁静飞律师
服务地区：河南-郑州
不合法的可以拨打消费者热线进行举报
2022.04.16 14:43:51
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丁兆凯律师
服务地区：河南-郑州
你好，如果已经拆封了，有可能很难退货了，建议继续与商家沟通。
2022.04.16 20:34:36
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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
如果你前期知情的话 如果验证后是正品 还是选择了退货 商家是不同意的
2022.04.18 11:53:42
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