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我一个到付快递，我对商品不满意，退回去了结果快递公司不退款，快递公司违法吗
更新时间：2022-04-10 22:05:12
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我一个到付快递，我对商品不满意，退回去了结果快递公司不退款，快递公司违法吗
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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消费者遇到卖家无正当理由不退款时，如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉，也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消
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消费投诉的解决途径有5种，消费者可以自主选择： 1. 与经营者协商解决； 2. 请求消费者协会调解； 3. 向有关行政部门申诉； 4. 根据与经营者达成的仲裁
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