经营者提供的消费条款体现出什么特征？经营者违反了哪些法定义务？消费者哪些权益受到了侵害？
更新时间：2022-04-05 05:02:58
问题描述：
案例1 某市某工商分局在对辖区健身、美容美发行业进行检查时发现，某美容院在为顾客提供减肥服务过程中与顾客签订瘦身塑型售后顾客档案书，其中包含“本疗程卡一经售出，概不接受任何理由的退款”等条款。 案例2 某地某工商局执
法人员在检查某快捷酒店时发现，酒店“旅客住宿登记表”的“旅客须知”栏中，有“如有贵重物品和行李请寄存，否则造成损失由本人承担一切责任”的规定。 试分析：上述两个案件中，经营者提供的消费条款体现出什么特征？上述两个案例中，经营者违反了哪些法定义务？消费者哪些权益受到了侵害？请逐一分析说明。
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