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我在抖音上直播间买东西,付款后收到了假货,现在商家抖音号被封了,打电话也不接,我该怎么办
更新时间:2022-12-01 13:24:55
问题描述:
我在抖音上直播间买东西,人家给我私发了个链接,付款后收到了假货,现在商家抖音号被封了,发微信不回,打电话也不接,我该怎么办
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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卖家虚假发货,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2022.12.01 13:24:55
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