你好，我家孩子偷偷在拼多多上买个手机，拿到是坏的商家表示没当面验收就签收了拒绝退款，应该怎么处理

更新时间：2022-02-11 20:09:41

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你好，我家孩子偷偷在拼多多上买个手机，拿到是坏的商家表示没当面验收就签收了拒绝退款，应该怎么处理

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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我在拼多多买了一盒变质的牛奶

可以向消费者协会投诉

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

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