我应该怎样维护我的权益？我提出的要求合理吗
更新时间：2005-11-13 10:50:21
问题描述：
我与２００５年１１月２日到铭仕发艺店烫直发，理发师说只有在办理了会员卡后才能享有打折优惠，我当时办了张３００元的会员卡，烫发原价２８０元，打好折后１４０元，卡里还有１６０元未消费。由于烫好头后的一星期内理发师建议我头发不要沾水，所以我直到２００５年１１月１２日才洗头，洗完吹干后我发现烫发效果很不好，头发很抛，不顺，我当天到店里要求处理，老板要给我返工，但我考虑到头发的受损程度及返工后的效果，没有不同意。我提出要么退还１４０元烫发的钱，要么退还卡里剩余的１６０元钱，店老板不同意我的要求，且不同意给我出示烫发所用的药水
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