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我的快递在配送时，快递员打了电话，我回去没收到快递该怎么办
更新时间：2022-12-03 19:00:32
问题描述：
您好，律师，我的快递在配送时，快递员打了电话，因为我不在家叫他放在指定地方了，我回去没收到快递该怎么办
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快递纠纷可以向快递企业客服投诉，也可拨打“12305”邮政行业消费者申诉电话进行申诉。如果物品损失数额较大的，当事人应报案，并向公安机关提供相应
证据
。同时也应及时和快递公司协商赔偿事宜。协商不成，可到法院起诉并要求赔偿。
2022.12.03 19:00:32
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