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但发现拍错不需要了要退货,商家那边通知快递取件了。有运费险商家要求补差价这个合理吗?
更新时间:2022-12-03 20:15:35
问题描述:
您好,在网上下单了,但发现拍错不需要了要退货,商家那边通知快递取件了。有运费险商家要求补差价这个合理吗?
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卖家发错货,买家可以申请全额退款,或者与商家协商换货,换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话,可向淘宝客服进行投诉,客服会介入强制商家赔偿
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