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我是拼多多商家，有个买家买了我家东西后故意申请退货退款了，怎么办等
更新时间：2021-12-23 00:26:14
问题描述：
你好，我是拼多多商家，有个买家买了我家东西后故意申请退货退款了，可是寄回来的东西不是原来的，怎么办 等
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021.12.23 00:26:14
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