质量问题能否要求先退款后退货,因为商家不能再相信了。

更新时间:2021-12-15 22:44:36
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质量问题能否要求先退款后退货,因为商家不能再相信了。
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    因产品质量问题导致退货时,经营者提供的商品或服务若不符合质量要求,消费者有权选择退货,并可能要求经营者履行更换或修理等义务。若消费者依照规定进行退货、更换或修理,经营者需承担相关的运输等必要费用。
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这个要看你买的是什么东西了。如果是原装的包装盒,破损了需要和商家确认后再退,如果只是商家提供的包装盒,只要里面的东西不影响二次销售,都是可以退的。
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