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在淘宝上买了鞋子,商家以鞋盒破损为理由拒绝退货
更新时间:2020-11-05 11:06:55
问题描述:
在淘宝上买了鞋子,商家以鞋盒破损为理由拒绝退货
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020.11.05 11:06:55
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