我想走法律程序，但是没有对方身份信息进行相关法律援助，我该怎么办。
更新时间：2021-12-15 16:21:15
问题描述：
你好，我在广西北海市本地的一家美容工作室做了一个纹眉，当时技师给我画出啦的眉毛与纹出来的不一致，并且严重不协调不对称，因对我身心已造成严重影响，我要求退款对方未答应。后面协商不了我也找12315了，但是他们办事能力不够竟让我与美容工作室进行协商，我想走法律程序，但是没有对方身份信息进行相关法律援助，我该怎么办。
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
