快手上买的东西来了，不合适我就退回去了重新换货，但是好几天没有来，联系客服不回信息

更新时间：2022-12-04 08:11:33

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网上买东西符合条件可以退。经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担。

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