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12315是否能解决消费者问题
更新时间：2022-12-04 09:19:38
问题描述：
12315是否能解决消费者问题
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
杨振超律师
服务地区：河南-郑州
135-2556-1889
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消费者的问题可以向他们举报
2021.12.13 15:24:53
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消费者可以通过12315投诉客运，非消费者则不可以。对于消费者在消费过程中遇到的任何问题都可以向12315投诉，12315是国家市场监督管理总局负责的消费者投诉举报专线电话和全国互联网平台。
2022.12.04 09:19:38
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王丽侠律师
服务地区：河南-郑州
你好，是可以的，就是处理消费者问题的
2021.12.13 14:19:27
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