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我在淘宝购买了一条衣服，但是超过了七天无理由退货的时间，现在应该怎么办？
更新时间：2021-12-13 13:46:52
问题描述：
您好，我在淘宝购买了一条衣服，买回来之后发现掉毛严重，刚开始咨询客服客服告诉我多洗几遍就不会再掉毛了，我就洗了，结果发现衣服出现起球的情况。我是想想退货退款，但是超过了七天无理由退货的时间，现在应该怎么办？
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商场买衣服是否可以退货，要看商场的约定而定，如是衣服质量问题，可以要求退货或换货，一般在百货商场买的衣服一周内可以退货。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过如下途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解等等
2021.12.13 13:46:52
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