我在淘宝买了东西，他发错货了，我退给他，当时说的是要退邮费给我，发信息还一直推迟，就12块钱

更新时间：2022-12-04 10:13:57

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我在淘宝买了东西，他发错货了，我退给他，当时说的是要退邮费给我，结果不退了，发信息还一直推迟，就12块钱，但是我就要

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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。

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