就是我在得物买了一双鞋子，但是平台说海外直邮的不支持七天无理由退货，怎么办？

更新时间：2021-12-07 13:29:37

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你好！就是我在得物买了一双鞋子，脚踝处卡的死死的穿不了，但是平台说海外直邮的不支持七天无理由退货，怎么办？

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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2021.12.06 20:48:59

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