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因为外包装没有,厂家不承认是他们的产品,让我走司法程序,我有胜算吗?
更新时间:2021-12-03 19:03:16
问题描述:
我购买的天然世家饺子里面出现多只虫子,因为外包装没有,厂家不承认是他们的产品,让我走司法程序,我有胜算吗?
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5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师
服务地区:北京-北京
188-1147-6983
咨询我
你好,一般是可以消协投诉解决的
2021.12.03 16:29:49
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李建成律师
服务地区:北京-北京
可以搜集证据起诉维权处理
2021.12.03 15:42:32
点赞
我只有购物小票和内包装袋了
2021.12.03 15:44:05
宋颖律师
服务地区:北京-北京
国家约定俗称的“三无”是指在包装上:1。无生产厂家名称(是产品,肯定有生产厂家,所以说无生产厂家是不对的)。2。无生产日期。3。无生产地址。通称三无产品。三无产品”不是法律概念,现在已经成为一个比较通俗的名词了。一般是指无生产日期、无质量合格证(或生产许可证)以及无生产厂名称。也有说法是:三无产品是无生产厂名,二无生产厂址,三无生产卫生许可证编码的产品。还有说是无厂名,无地址,无商标。一般地,《中华人民共和国产品质量法》规定必须有中文厂名,中文厂址、电话、许可证号、产品标志、生产日期、中文产品说明书、如有必要时还需要有限定性或提示性说明等等,凡是缺少的均视为不合格产品。上述要求缺少其中之一,均可视为“三无产品”。如果相关产品是厂家在生产并进入流通,或商家在出售中,均可向质量监督局、工商管理局等相关部门举报。如果消费者已经购买了这样的产品,则可根据《消费者权益保护法》要求退一赔一
2021.12.03 16:49:24
点赞
李淼律师
服务地区:北京-北京
您好,您没有外包装,您有买饺子的小票发票都可以。
2021.12.03 17:09:13
点赞
洪晓珊律师
服务地区:北京-北京
同一批次产品可能仍会有问题,如果坚持,可以尝试购买同一产品公证鉴定后走程序
2021.12.03 19:03:16
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