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我这网上买的东西,吃到变质的食物了怎么办
更新时间:2021-12-03 10:54:37
问题描述:
你好我这网上买的东西,吃到变质的食物了怎么办
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可以投诉或起诉要求赔偿
2021.12.02 19:26:47
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黑龙江鼎通律师
服务地区:黑龙江-哈尔滨
解决方法:保留证据,与卖家协商,协商不成可以投诉。
保留有效证据,如果发现所购买的是变质食品,第一步就是收集证据,用相机拍下商品各个角度的照片,还有与商家通过阿里旺旺沟通的聊天记录,以备投诉时使用。
应合理的维护自己的权益,在保留有效证据的同时,与商家进行协商,如果协商不妥,可以对其进行投诉。
2021.12.03 10:54:37
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