我想请问下盛先生!我有权利让9C提供我使用外挂的证据吗?我没有使用过任何外挂程序!而且当晚有4人可以同时证明!我因该怎么做才可以取回我的利益?我半年的心血要怎么才可以取回呢?
更新时间：2005-10-28 17:23:43
问题描述：
盛先生: 你好!我是一名公司文员!由于刚从学校毕业!对于网络游戏是一个爱好者!05年初我开始玩由第九城市计算机技术咨询（上海）有限公司(以下简称9C)所代理的魔兽世界网络游戏!在05年的9月18号!9C封停了我的一个游戏帐号!声称我使用了外挂程序!于是我便去了9C要求他们复查并提供我使用外挂的有效证据!9C声称由于证据带有原代码!不可给我私人!于是我便通过消费者协会于他们沟通!得到的结果太是永久封停我的帐号使用权!经过我多次上门和他们沟通!他们多次复查!结果是他们误封了我的帐号!给了我一张游戏点卡的赔偿!可是在11月21号当天!我的另一个帐号又被他们无故封停!理由还是一样!说我使用了外挂程序!同样的不肯提供任何有效证据!9C声称我于18号晚上9点-11点帐号有数据报错现象!但是当天他们游戏更新新版本!晚上7点至凌晨2点左右!我与4个朋友一同组队做任务!如果数据有错因该是5人同样有错!而且当天我自己使用的帐号!所做的一切行为我都非常清楚!便要求9C提供有效的数据或是证据!该方同样不肯提供任何有效的证据!多次上门他们的接待人员都敷衍了事!说让我先回去!他们给我复查!可每次到了第2天他们都给我相同的结果!永久封停帐号使用权利!消费者协会表示他们必须提供有效证据给我!但9C不同意!我花了大半年的时间和精力!帐号确被无故封停使用权!在9C的协议里表示!游戏里的所有物品归9C所有!他们有收回的权利!但是他们做为服务方如果收回的话因该退还我所有的服务费用!可是9C一个月来没有任何的表示!
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
