我在抖音荣耀的官方店购买了一部荣耀20型256级的手机在使用第十天的时候出现手机所以功能图片为黑白色

更新时间:2021-11-30 07:20:06
问题描述:
你好!我在抖音荣耀的官方店购买了一部荣耀20型256级的手机在使用第十天的时候出现手机所以功能图片为黑白色,而且手机后盖荣耀标志的地方出现了四五道不规则的裂痕,他们以各种理由推脱,到现在还没解决,你能给个好的建议吗
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    消费者可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁来维权。
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您好,我刚买的荣耀手机,出现无故重启,我想退货
一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
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买华为的新手机说是新的,手机里有买手机之前的照片,还有20天以上耳机的孔坏了电源键,特别松动的电池寿
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行
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我捡到了别人的手机,他用了一个月手机屏幕也坏了,1500买的荣耀8x,
法律分析:手机被弄坏,赔偿价格应该是当前的市场价,而不是原价。但是可以要求赔偿其他损失,比如手机里面的一些重要信息的价格,精神损失费等等。如果手机比较贵,对方还
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买了华为荣耀手机,还是有问题怎么解决?
法律分析:可以协商处理,协商不成的可以向消协寻求帮助。
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如何全额退还未成年退款?
你好,按照合同约定处理
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买了无人机,商家不退款我该怎么办
因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换
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拼多多商家虚假发货,怎样赔偿?
你好!建议直接同商家协商处理
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寄件人现在要我赔偿我是否应该赔偿
你好!请问具体什么情况
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在直链严选上买的鞋质量差,没法穿,直接拒收,但一个多月了,不给退款
可以打消费者权益保护协会的电话试试,一般商家考虑影响会退货,不过如果间隔时间较久或者售出时已经说明不退的特价品的话退货难度较大。
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