淘宝买了一件商品，商家发来的东西烂了，我当时用了优惠券，我退货导致优惠券过期了商家应该赔付吗？

更新时间：2021-11-16 02:08:36

问题描述：

淘宝买了一件商品，商家发来的东西烂了，我当时用了优惠券，我退货导致优惠券过期了商家应该赔付吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

平台法律顾问团队官方
已帮助586586 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2021.11.16 02:08:36

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

网购商品有色差能退货吗

网购商品有色差能退货吗

我在商场买了一件衣服。第二天，我发现衣服很脏。我不知道什么时候被商家剪掉了。此外，我的购物收据没有给

你好，建议及时协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

千图网的图片用淘宝上会侵权吗

千图网的图片用淘宝上会侵权吗

使用淘宝图片算侵权吗

使用淘宝图片算侵权吗

我在网上购买东西，购物会赠送优惠券，我把优惠券用了，把商品退回商家，商家拒绝退款怎么办

你好，建议及时协商处理

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

微商拿淘宝图片加水印侵权么

微商拿淘宝图片加水印侵权么

我今天刚刚在商场买了搞活动的衣服和鞋子，商家说不能退货，我可以让商家退货吗家退货吗？

商场买衣服可否退货情况： 1、如果是商品本身质量问题是可以在7天内无理由退货的。 2、如果不是因为质量问题，当事人退货只能和销售者协商，协商一致可以退货。《中

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

淘宝买了鞋，商家发错尺码，退换时没有我当初选购的鞋子款式，商家应该给我什么赔偿

如果是发错货，首先先要拍图片或者录视频提供给商家客服，证明是商家发错了，其次可以要求商家换货，当然如果急用需要退货退款的也可以，正常情况下商家都会同意的，如果

全部4个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在淘宝买了一对鞋子，小了，找商家退货，商家以我退回去的鞋盒变形不给退款请问我该怎么做？

经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：消费者定作的；鲜活易腐的；在线下载或者消费

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

该商品被识别为风险商品处罚，买了之后商品下架，应该是假货，退款直接到账了，这种情况我还用给商家退货吗

一般是需要的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

该商品被识别为风险商品处罚，买了之后商品下架，应该是假货，退款直接到账了，这种情况我还用给商家退货吗

你好，应当退换货，七天无理由。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

该商品被识别为风险商品处罚，买了之后商品下架，应该是假货，退款直接到账了，这种情况我还用给商家退货吗

一般是需要的

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在消费者商家不告知消费者价格之前，他们该怎么办？

消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

还是全单的十倍赔偿，哪个是合法的

你好，可以到食品管理部门投诉

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

食物里有异物。商家让我寄回去

报警或者起诉对方

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

我在商场买了一双耐克鞋，我要求退款商家不退款

消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

玩私服游戏，充钱可以退款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

理发店交了学费因为里面的原因太复杂了不想干了学费能不能退

可以退学费。处理方式包括：1.与理发店协商，争取全退或扣除部分后退还；2.联系消费者协会调解；3.向行政部门投诉，寻求帮助；4.根据仲裁协议提请仲裁；5.如无法

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

你好，买的狗狗死了，卖家拒绝退款

若狗狗的死亡原因不明确，取证是维权的关键。首先，立即联系兽医或动物检疫部门进行尸检，获取专业的死因分析。其次，收集购买凭证、交流记录等相关证据，证明购买关系及卖

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在二手平台上买到的东西卖家说收到货之后不能退，但是在买家收到货之后发现商品是有卖家没说的瑕疵（ccd

可以要求退款退货。先联系卖家说明情况，协商退款事宜；如协商不成，向二手平台投诉并提供证据；若平台处理不满意，可进一步向消费者协会或相关部门寻求帮助。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

4分钟前

阮兴军律师

近期帮助 10736 人

租房被骗问题

11分钟前

阮兴军律师

近期帮助 10736 人

就是说一个女的想不开喝酒了，然后朋友报警了，如果女孩子有什么生命危险，朋友要付什么责任

26分钟前

阮兴军律师

近期帮助 10736 人

跟前男朋友分手了，他老婆要求退还他赠予的钱，需要退还吗

38分钟前

刘帅律师

近期帮助 5393 人

我的房子被别人占用并装修了

今天 01:24

天习律所律师

近期帮助 41081 人

刚才看剧，需交费交了，因手机来电，剧找不到了

今天 01:03

屠明双律师

近期帮助 1227 人

未成年人给他人转钱（自愿）需要归还吗

今天 00:56

陈世炫律师

近期帮助 25437 人

你好，我想找原来的单位配合我补缴社保可以吗，因为离职多年。之前公司没帮交社保

今天 00:38

姜月律师

近期帮助 26359 人

然后过了一两个小时，警察问我们动手了没打架的时候因为我们没有伤，到了19号晚上睡觉的时候感觉右胸口疼

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟