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我在网上买了一件M码的衣服,实际收到衣服偏大,而且标签上贴着两个号,这样算欺骗消费者吗?
更新时间:2021-11-16 16:42:35
问题描述:
您好,我在网上买了一件M码的衣服,实际收到衣服偏大,而且标签上贴着两个号,用M覆盖了原先的L码,这样算欺骗消费者吗?
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一般来说,经营者的下列行为属于欺诈消费者: (1)销售掺杂、掺假、以假充真、以次充好的商品; (2)采取虚假或者其他不正当手段使销售的商品份量不足的; (3)销售“处理品”、“残次品”、“等外品”等商品而谎称是正品的; (4)以虚假的“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品的; (5)以虚假的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品的; (6)不以自己的真实名称和标记销售商品的; (7)以其他虚假或者不正当手段欺诈消费者的行为。 (8)销售失效、变质商品的; (9)销售侵犯他人注册商标权的商品的; (10)销售伪造产地、伪造或者冒用他人的企业名称或者姓名的商品的; (11销售伪造或者冒用他人商品的名称、包装、装潢的商品的; (12)销售伪造或者冒用认证标志、名优标志等质量标志的商品的。经营者能够证明,就不是欺诈行为;不能证明,则构成欺诈。
2021.11.15 19:50:49
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王天军律师
服务地区:河北-沧州
你好,你可以跟商家协商进行更换或者退货,或者向平台进行投诉。
2021.11.16 16:42:35
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