首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律咨询
>
云南法律咨询
>
昆明法律咨询
>
昆明消费者维权
> 咨询详情
淘宝购物,我申请换货,但是客服故意引导我退货退款。
更新时间:2022-12-05 06:19:53
问题描述:
淘宝购物,我申请换货,但是客服故意引导我退货退款。
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1280545
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
您好,建议与卖家尽量进行协商,希望帮到您
2021.11.07 10:24:19
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
284780
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果是在网上购买物品的,因质量问题商家拒绝退货的,可以找淘宝客服进行维权。依据相关规定,淘宝认定卖家出售的商品质量问题属实的,卖家应按照法律规定或淘宝平台相关规则承担退货、更换、维修等义务。若无相关规定,交易支持退货退款。
2022.12.05 06:19:53
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
唯品会可以退货吗
人身损害赔偿
5725
我在淘宝购物,退货了,不给我退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购七天无理由退货等于无条件退货吗
人身损害赔偿
689
网络购物投诉在哪里
民法典
2713
昨天买家说要退货退款,我退款的他不退货怎么办?
可以进行协商和民事起诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购商品在签收前被发现破碎由谁赔偿
民法典
1008
我在淘宝买了双鞋,申请退货退款。结果商品还没有退还就退款了。如果不退货是违法的吗?
你好,与淘宝沟通
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在平台买东西退货了,商家不退款,而且说我
消费者在遇到退款问题,商家不退款时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买家申请退货七天,没有物流信息,淘宝关闭退货,买家再次申请退货,但是没有物流信息。如果淘宝再次关闭退
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样,店家是不构成欺诈的,购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另,根据《消费者权益保护法
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购退款是退货吗,联系商家了我要退货退款,可是不退款,能否帮我退货退款
消费者遇到卖家无正当理由不退款时,如与商店协商和解未果可向消费者协会投诉,也可以不经协商直接向消协投诉。 12315消费者投诉应该具备的内容 ①应该向消
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1945
网购退款是退货吗,淘宝退货退款,享受极速退款了,但卖家拒绝退款了,要求我返还退款
您好,如果您已经退货了,不归还退款不会影响到您的个人征信的。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1445
淘宝购物后,商家不发货,现在要求我退货,不退货退款么
你好,可以要求卖家发货,协商不成,可以向消费者协会投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买10元过期食品,如何要求赔偿
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食品添加剂、食品相关产品造成人身、财产或者其他损害的,依法承担
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1035
拼多多商家给我退款的商家也要向我要钱
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
920
如果你买了二手机,在二手机实体店买了,后来发现老板拒绝修理怎么办。
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
810
被套路买了学习机,有什么办法?
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
710
您好投诉诊所如何投诉
你好,可以搜集证据向卫生管理部门投诉
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家不给退款
要判断是否符合《中华人民共和国消费者权益保护法》的退货条件,您可以考虑以下几点:首先,检查购买的商品是否存在质量问题或不符合约定;其次,确认是否存在法定的解除合
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
按摩店诱导充卡,并且签了字这种情况卡里的钱能退么
可以退。1. 协商退卡,与按摩店沟通退款事宜。2. 投诉处理,向消协或市场监管部门反映情况。3. 法律途径,收集证据后向法院起诉要求退款。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
怎么撤回投诉呢怎么撤回投诉呢?怎么
投诉撤回操作视情况而定。处理中可自办取消;已处理结束则邮件申请撤销;若已处罚,需通过客服撤销,注意部分情况撤销无效。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
昆明律师
昆明找律师
昆明损害赔偿律师
同城律师:
安宁市律师
呈贡区律师
富民县律师
晋宁区律师
禄劝县律师
石林县律师
寻甸律师
宜良县律师
嵩明县律师
五华区律师
盘龙区律师
官渡区律师
西山区律师
东川区律师
专业律师:
昆明房产纠纷律师
昆明公司法律师
昆明合同纠纷律师
昆明婚姻家庭律师
昆明交通事故律师
昆明劳动纠纷律师
昆明刑事辩护律师
昆明债务债权律师
律师解答动态
17分钟前
麻侦贤律师
近期帮助 12825 人
直到现在还不能正常工作1-2月份做的伤残鉴定两条腿都是开放性骨折我想咨询咨询这个误工费以及其他费用这
1小时前
王金璐律师
近期帮助 444 人
建筑工程,跟公司劳动合同问题
2小时前
许发律师
近期帮助 4938 人
你好,请问微信给别人借钱,但是没有借据能要回借款吗?!
2小时前
许发律师
近期帮助 4938 人
你好,请问微信给别人借钱,但是没有借据,别人现在装死不还钱怎么办?!
2小时前
金辉律师
近期帮助 6986 人
员工未签订劳动合同与他解除劳动合同时,双方决定在公司解除劳动合同补偿书上补偿对方半个月工资,私人支付
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 2445 人
我孙女未成年卖一台鬼火么托商家不原退货怎么办?
2小时前
李晓航律师
近期帮助 168570 人
老人去世,房产想要过户给配偶,但是没有遗嘱,有两个子女,女儿养老人,但是现在儿媳那边不配合过户
2小时前
桦仁律所律师
近期帮助 2445 人
你好拖欠一年多工资可以申请经济补尝金吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询