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我在快手上买的东西钱已付,没发货,还找不到商家货源信息,怎么办
更新时间:2022-12-05 07:11:34
问题描述:
您好,我在快手上买的东西钱已付,没发货,还找不到商家货源信息,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
蒋智勇律师
服务地区:陕西-渭南
138-9130-8523
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可以向快手平台投诉处理。
2021.11.05 17:57:13
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平均5分钟内
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卖方不按时发货的,买家可以先尝试与卖家沟通,如果沟通不成的,买家可以主张与卖家解除
合同
并要求退还货款。如果自行协商无法解决的,买家可以通过向法院提起民事诉讼的方式解决问题。
2022.12.05 07:11:34
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杨文宏律师
服务地区:陕西-西安
你好,向平台反映商家信息,要求平台提供
2021.11.05 14:32:48
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