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我在快手上买了一件衣服，物流显示发货了，衣服没有收到，申通快递也没有处理，怎么办呢？
更新时间：2022-12-05 07:25:40
问题描述：
我在快手上买了一件衣服，物流显示发货了，都快一个月了，衣服没有收到，又联系不上客服，申通快递也没有处理，怎么办呢？
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网购快递丢失的，可以直接和卖家协商处理，卖家会自行处理，一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入，也可以诉讼解决。
2022.12.05 07:25:40
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