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我在天王表实体店买了个2千元的手表，然后拿去修了两个月还没拿回来，这种情况下可以要求退换货吗发票订单
更新时间：2022-12-05 12:41:46
问题描述：
您好，我在天王表实体店买了个2千元的手表，戴了4个月坏了，然后拿去修了两个月还没拿回来，刚打电话催了就说还有一个来星期 具体时间也没说。 这种情况下可以要求退换货吗 发票订单凭证全在
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3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
蔡明红律师
服务地区：江西-南昌
139-7089-0896
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注意收集保留能够证明这个情况的文字或图片或录音视频等证据，再协商
2021.10.31 16:25:49
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发票不仅是购物的凭证，更是消费者维权的基本
证据
。
2021.10.30 16:18:14
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消费者换货的规定为：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者退货的商品应当完好。
2022.12.05 12:41:46
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发票、收据这些都可以作为凭证吗
企业法律顾问
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就是我的手机拿去修了，迟迟没有修，最后发现手机根本没去修，还承诺三天一定修好，一个星期了
固定证据可以要求及时维修，并承担赔偿责任的
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