货运代理公司给我们提供了,但是这些货运代理公司都提供不了,我们可以像货运代理公司索赔承担损失吗?
更新时间:2021-10-27 14:18:28
问题描述:
你好,我们是做跨境电商的,今年3月份从一家货运
代理公司走海运运输,运了一批数量333件的贵重货物到美国的亚马逊仓库,亚马逊仓库显示最后实际收到了229件,货运代理公司给我们提供了,333件货物的
提货单,也就是签收证明,我们用提货单向美国亚马逊仓库提交调查和索赔,但是亚马逊回复说签收证明上没有签字和盖章,也没有具体的数量和重量,希望我们提供签字或盖章的提货单,或者其他的签收证明,这些货运代理公司都提供不了,提供的提货单也很粗糙简单,还有另外两票从该公司走的货,也是提供了这种签收证明,但是亚马逊仓库那边一件也没有显示签收,向亚马逊提调查也是回复说要更详情的签收证明,但是这些货运代理公司都提供不了,像这样实际收货数量少的,货运代理公司又提供不了合格的签收证明,我们可以像货运代理公司索赔承担损失吗?
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