从网上买了东西,十多天了没信,我联系不到快递公司,找了商家,商家说可能丢了,我该怎么办

更新时间:2022-12-05 15:41:37
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    网购快递丢失的,可以直接和卖家协商处理,卖家会自行处理,一般会补发或者退款。如果卖家不予处理或处理不满意的,可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入,也可以诉讼解决。
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