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买到了假鞋想退款但以鞋底磨损不予退款
更新时间：2021-10-20 08:30:02
问题描述：
买到了假鞋想退款但以鞋底磨损不予退款
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2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
顾倩律师
服务地区：北京-北京
186-1120-1551
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建议委托律师进行民事诉讼，要求对方承担违约责任，如存在货不对板，还可要求退货及承担相应损失。建议委托律师办理
2021.10.20 08:29:45
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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