是否要求员工虚假承诺，4.根据《消费者权益保护法》第九条的规定，那我为什么不能退款？
更新时间：2021-10-19 19:27:29
问题描述：
本人在众趣教育机构购买了中级韩语课程，当时没有钱本来也不想报名，最后被忽悠的办了分期，在学了一两节课才发现根本就是被骗了，而且教的课程也是录播课，当时以为是直播课而且，门槛低、教学质量还会好吗？花那么多钱啥也没学到！不想每个月还硬着头皮交分期，跟机构协商过退剩下没学课程的钱，但始终不退还！网上不乏该机构课程的错误内容和投诉，让我对该机构的教学质量也深表怀疑，我征求自己的合法权益不被认同，难道我交的钱是送给机构去实现发展大梦的吗？我明明是学生没有经济收入，却诱导我进行教育培训！ 我的投诉点如下 1.购课时大力宣传课程价值，虚假承诺本人所谓的一对一教学和催学服务并没有到位，新的法律法规是否要求员工虚假承诺，机构全换退还？我购买的服务根本与事实不符，为何要为此买单？课程顾问就是诱导消费者，希望有关部门严查这种欺诈性的不合法的教育机构，规范线上教育市场。2.众趣教育机构公然违反教育部门关于校外培训
合同不能超过3个月的相关规培定，欺骗我一次性确认了超出该期限的学习合同。制定不合理不平等条款，条款中通减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，是否属于
格式条款？4.根据《消费者权益保护法》第九条的规定，消费者享有自主选择商品或者服务，既然该课程质量达不到预期，他们对我进行了事实虚构我才报名的，那我为什么不能退款？
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