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我买了一个苹果12用了一个月,期间出现了两次故障,我该怎么办
更新时间:2021-10-18 21:18:47
问题描述:
我买了一个苹果12用了一个月,期间出现了两次故障,然后我拿到苹果售后检测说要发到厂家维修,现在维修回来了,给我换了三个零件,我觉得我亏大了,我该怎么办
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2021.10.18 21:18:47
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