请问一下我今天在某个运动体育中心看到官方发布的一条通知是今天下午4点有唯一一个足球(空场)前台拒不退

更新时间:2021-10-17 03:18:26
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你好,请问一下 我今天在某个运动体育中心看到官方发布的一条通知是今天下午4点有唯一一个足球(空场)因此今天我们有3个人在此运动体育中心购买了三张足球散场票 我们于3点56分左右到运动中心前台购买足球票,前台明知4点钟有人包场的情况下依然卖给了我们3张足球散客票一个20元,共60元(因为公众号发布的信息是在10月14号,我们去的那天是10月16号,10月14号发布的那一天就是他们发布的最后一条公告)所以我们对于场地售馨并不知情我们在3点59到了场地,刚刚换上球鞋 却被门口收门票的过来告知4点有人包场了,我有一个朋友觉得这个突如其来驱逐过于荒谬,他就拿着球踢了两脚,后来我给向前台要求退款,前台拒不退款,后来在我强烈要求下他们才退了2个人的钱,如果下次这一种情况再次发生该怎么办? 问题2:因为我的那个朋友踢了两脚,前台却以一个荒谬的理由搪塞过去,说什么因为踢了球就不能退款,实际上他连30秒的球都没有踢,第二种情况该怎么办?
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