网上买的商品12315和商家都解决不了怎么办

更新时间:2021-10-12 17:52:17
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    遭遇网络购物问题的,可以通过以下途径维权: 1、保留证据,直接找商家要求退货; 2、向电商平台投诉商家; 3、找消费者协会进行投诉; 4、向法院提起诉讼。
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你好,我想投诉一家商家,我在12315上投诉时,查找不到商家信息怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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想咨询一下被消费者投诉12315调解不成功对商家什么不好的后
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你好,去天眼查和企查查上面找一下注册地
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需要在12315投诉企业但是找不到名称怎么办?
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投诉app途径:打开微信或百度搜索“国家网信办举报中心”,通过国家网信办举报中心进行投诉,投诉时要写明事实、理由和提供相应的证据,不能口说无凭。&lt;br/&
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商家被消费者打12315投诉还怎么办
可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能,其中之一是对消
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