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网购，10月2号当天在网上购买了一台机器，物流情况一直未更新，该怎么办
更新时间：2022-12-06 00:49:21
问题描述：
网购，10月2号当天在网上购买了一台机器，然后今天10月11日已经13天了，物流情况一直未更新，卖家也一直迟吃推托，该怎么办
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你好，你可以向工商局举报，也可以直接起诉处理
2021.10.11 08:48:12
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发生网购纠纷时，想要起诉商家的，消费者要对订单号、物流单号等信息做到心中有数，并详记商家的地址、公司名称、商家旺旺id等信息。除了上述的
证据
外，消费者还可以收集购买商品或接受服务前后的下列证据：
1、广告说明。
2、票据。
3、合格证。
4、使用说明书。
5、生产日期。
6、保修卡。
7、保修期限证明。
8、商家承诺。
9、警示标示。
另外，根据《民事诉讼法》第六十三条规定，当事人还应当提供下列证据：书证、物证、视听资料、证人证言、当事人陈述、鉴定结论。这些都是合法有效的证据。
2022.12.06 00:49:21
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